FAX

• ADSL ( Asymmetric Digital Subscriber Line )
• Alcatel -Lucent
• Analogique ( ligne )
• Appel en cascade
• Application
• ARCEP
• Asymétrique (lien)
• Audit
• Autocom
• Autocommutateur

• Back-up
• Bande passante
• Bluetooth
• Borne DECT
• Boucle locale
• Buffer de gigue

• Canal
• Central téléphonique
• Centrex IP
• Cisco Systems
• Clic to Call
• Codec
• Communication unifiée
• Commutateur téléphonique
• Compte SIP
• CRM « Customer Relationship Management » :
• CTI ( Couplage Téléphonie-Informatique )

• Data center
• Débit ascendant
• Débit descendant
• DECT ( Digital Enchanced Cordless Téléphone )
• DSLAM ( Digital Subscriber Line Access Multiplexer )
• Duplex ( son )

• E-mail
• Echo canceller
• EHS (Electrohypersensibilité)
• Eligibilité
• ERP « Enterprise Ressource Planning »
• Ethernet

• FAI ( Fournisseur Accès Internet )
• FAX
• Fax to mail
• Fax virtuel
• Fibre Optique
• Filtrage
• Fréquence téléphonique
• Full Duplex

• Gateway
• Gigaset
• Gigue
• Grandstream Network
• Groupe d'appel
• GTR ( Garantie du Temps de Rétablissement )

• Hardware
• Haut débit
• HD ( Haute Définition )
• HSS (Hughes Software Systems)

• Interface
• IP ( internet Protocol )
• IPBX ( Internet Private Branch EXchange )

• Jarretière

• Kbps : « Kilo bit par seconde »
• Khz

• Larsen
• Latence
• Licence
• Lien analogique
• Lien numérique
• Lien RNIS « Réseau Numérique à Intégration de Services »
• Local Access Network

• Mbit/s
• Messagerie instantanée
• Messagerie vocale unifiée
• MGCP/MEGACO
• Migration
• Mitel -Aastra
• Modem
• Module d’extension
• MTTR (Mean Time To Repair)
• Multiplexe
• MVNO (Mobile Virtual Network Operator)

• Numérique
• Numéris

• Opérateur
• Orange
• Outsourcing

• PABX ( Private Automatic Branch EXchange )
• Paquet
• Passerelle
• PBX
• PoE (Power Over Ethernet )
• Polycom
• Port
• Portabilité
• Poste téléphonique
• Pré-décrochage
• Préfixe
• Provisioning ( fonction )
• Proxy

• QOS ( Quality Of Service )

• Registrar
• Renvoi d’appel
• Répartiteur téléphonique
• Réseau
• Réseau Téléphonique Commuté (RTC)
• RJ11
• RJ45
• RNIS (Réseau Numérique à Intégration de Services)
• Routeur

• SDA ( Sélection directe à l’arrivée )
• SDSL ( Symmetric Digital Subscriber Line )
• Secret ( touche )
• Serveur
• Serveur vocal interactif (SVI)
• Signal d'appel
• SIP ( Session initiation protocol )
• SLA (SERVICE-LEVEL AGREEMENT)
• Softphone
• Software
• Standard téléphonique
• Switch
• Symétrique (lien)
• Synchronisation Xdsl

• TCP/IP ( Transmission Control Protocol/Internet Protocol )
• Telecom
• Télétravail
• Ticket incident
• ToIP ( Téléphonie over internet protocol )
• Transfert d’appel
• Très haut débit
• Trunk SIP

• User agent

• VDSL (Very-high-bit-rate Digital Subscriber Line)
• VGA (Vente en Gros d’Abonnement )
• Visiophone
• Visoconférence
• VoIP « Voice over internet protocol »

• WAN (Wide Area Network)
• Wifi

• Xdsl ( Digital Subscriber Line )

• Yealink