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Nos solutions aux problématiques liées aux télécommunications
des TPE, PME et collectivités
Comprendre et choisir le bon matériel, le bon fournisseur ou la bonne entreprise spécialisée en téléphonie d’entreprise est loin d’être simple.
Notre objectif est de vous fournir des informations complètes et ludiques pour que vous puissiez choisir le bon prestataire ou la meilleure solution technique via :
Des guides d’achat ou technique complets.
Des comparatifs de prestataires locaux.
Des fiches produit ou service détaillées
Des simulations de coûts et des devis gratuits.
Le principe
Le principe de la téléphonie dans une organisation professionnelle.
1.
Emissions d'appels téléphoniques
Des appels téléphoniques sont émis depuis des lignes fixes ou mobiles à l’extérieur de votre entreprise ou de votre organisation professionnelle. Par exemple, des clients, des prospects ou des fournisseurs.
2.
Le standard reçoit et distribue les appels
Votre standard Analogique ( PABX ) ou numérique ( IPBX ou Centrex ) réceptionne ces appels et vous permet de les gérer via une interface physique ou logicielle. Par exemple, transférer vos appels.
3.
Les collaborateurs reçoivent les appels
Vos collaborateurs reçoivent l’appel en question et peuvent à leur tour gérer cette communication. Comme, transférer l’appel en interne, l’enregistrer ou même transférer l’appel à l’extérieur de l’entreprise.
Suivez le guide
Comprendre et comparer les solutions téléphoniques à travers des guides simples
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