La TOIP, aussi appelée téléphonie IP est un mode de communication basé sur les réseaux IP, soit, sur Internet. Meilleure Telephonie expose ici le fonctionnement de cet outil et tout ce qu’il faut savoir à son sujet. Si vous recherchez un prestataire de confiance pour vous élaborer un devis ou réaliser l’installation d’un tel système, nos experts restent mobilisés.
Qu’est-ce que la TOIP ?
La TOIP est issu de l’anglais Telephony Over Internet Protocol utilise le réseau Internet pour communiquer. Pour ce qui est du fonctionnement technique, un protocole IP permet de transposer la voix en données afin de pouvoir circuler sur le réseau local avant d’être retranscrites en voix au niveau de l’interlocuteur. La téléphonie IP remplace alors le standard téléphonique traditionnel.
Eléments constitutifs de la TOIP
Afin de pouvoir fonctionner, la TOIP nécessite plusieurs type d’éléments à savoir :
- un serveur IPBX : selon le nombre de terminaux et de lignes qu’il doit prendre en charge, son dimensionnement sera différent
- des équipements réseaux : la gestion du POE et des VLAN sont réalisés par les switchs
- des opérateurs SIP pour que les appels entrants comme sortant soient véhiculés
- des cartes : selon le type d’opérateur (fax, analogique ou SIP)
- des terminaux téléphoniques : de type IP-Phones
IPBX Xorcom CXR 200
Vous cherchez un mini standard IPBX ? Meilleure Telephonie vous conseille le standard IPBX Xorcom CXR 200
Pourquoi opter pour la TOIP ?
La TOIP est un service de communication intéressant car ses utilisations sont multiples. En effet, il est possible d’utiliser uniquement ce mode de communication, de l'utiliser en multi site ou encore de le coupler au réseau téléphonique classique déjà présent au sein de la structure. Enfin, le TOIP peut aussi s’utiliser pour une communication d’un ordinateur à un autre. De manière générale, la TOIP peut circuler sur les réseaux privés de type VPN ou LAN mais aussi sur des réseaux publics.
A qui s’adresse la TOIP ?
Le système de TOIP s’adresse à tous les types d’entreprises, des plus petites au plus grandes. Elle est tout particulièrement appréciée dans certains cas de figure. C’est notamment le cas lorsque :
- la couverture Internet est mauvaise
- en l’absence de câblage RJ 45 au sein du réseau interne
- si les téléphones ne sont pas IP
- la majorité des appels se font en interne
Avantages et inconvénients de la TOIP
La TOIP apporte un certain nombre d’avantages à l’entreprise comme aux salariés :
- le prix des appels moins coûteux
- simple à gérer et installer
- permet la bonne mobilité des employés
- nombreuses fonctionnalités avancées accessibles aux utilisateurs
- maintenance facilitée
- qualité des communications
- possibilité de plusieurs appels en simultané
- si l’entreprise n’en n’est pas équipé, elle devra faire l’acquisition du matériel nécessaire qui est un investissement relativement coûteux
- même si la maintenance est simplifiée, elle est souvent externalisée
- système pouvant présenter quelques failles en termes de sécurité
Maintenant que vous en savez plus sur le mode de communication TOIP. S’il vous reste des doutes et des questions, n’hésitez pas à contacter les experts Meilleure Telephonie qui sont à votre écoute pour vous guider et vous conseiller.
