Qu'est-ce qu'un standard IPBX ?

De plus en plus plébiscité par les entreprises, la solution des standards téléphoniques de type IPBX est un outil capable de transmettre la voix via les outils numériques. En passer par ce système permet, notamment, de réduire très visiblement les coûts en lien avec les télécommunications. En outre, un tel standard ouvre sur un grand nombre de fonctionnalités. Ainsi, dans cet article, Meilleure Téléphonie vous informe sur le principe du standard IPBX.

La vocation de la VoIP est d’encapsuler un signal audio (soit la voix) numérisé, au sein du protocole IP, afin de le retransmettre, ensuite, à un récepteur (IPphone ou softphone) qui assure une reconversion en voix.

La VoIP permet ainsi de créer un réseau téléphonique qui s’appuie, dans la pratique, sur Windows ou linux, par exemple, le réseau informatique et les téléphones dotés d’une interface Ethernet.

Un des atouts majeurs de cette solution est le coût de communication clairement moindre en rapport des solutions plus classiques. D'ailleurs, la solution du standard IPBX sera, dans quelques années, LA solution classique en termes de téléphonie.

Sur le plan technique, le standard IPBX n’est en capacité de fonctionner que si l’entreprise dispose de téléphones entrant dans l’une de ces deux catégories : softphones et IPphones.

• Le softphone : Cette solution consiste en un IPphone rendu disponible sous la forme d’un logiciel. Sous cette forme, un softphone se présente alors comme une interface intuitive accessible depuis un écran d’ordinateur. A partir de cette dernière, il est possible de lancer des appels téléphoniques et d’en recevoir. Avec cette solution, le combiné d’un téléphone classique est ainsi remplacé par un casque doté d’un micro, l’ensemble étant connecté directement à l’ordinateur.
• l’IPphone : Cette autre solution se présente sous la forme d’un téléphone ou d’un standard téléphonique tel que nous les connaissons aujourd'hui, avec un combiné. La grande différence est que cet outil peut être connecté au réseau via des ports ethernet dédiés à cet usage.

Dans un premier temps, la voix est transformée en une séquence numérique à l’aide d’un codec dédié. Ce codec a pour rôle, comme expliqué précédemment, de transposer ces séquences numériques en données encapsulées. Elles seront alors livrées en paquets IP via l’IPBX, sur base de la technologie de la VpoIP.

Ces données sont ainsi transportées via un réseau compatible (TCP/IP) jusqu’à leur destinataire final. Pour terminer, les séquences numérisées sont décompressées et décodées de manière à être retraduites en voix.

En raison de l’aspect instantané d’une communication téléphonique, pour un bon fonctionnement du standard IPBX, il est important de respecter des temps de latence de moins de 150 millisecondes. C’est en effet le respect de cette contrainte technique qui permet de profiter d’une bonne qualité d’échange entre les interlocuteurs.