Compte tenu du choix immense de téléphones IP disponibles sur le marché, il était temps pour nous de vous offrir ce top 10 des téléphones les plus appréciés : Fonctionnalités, ergonomie, design... voici la liste des téléphones à ne pas manquer si vous songez à investir et basculer au tout IP ou renouveler votre parc.
Mitel Aastra 6873i
Avec 48 touches programmables et son grand écran couleur 7 pouces, l’Aastra 6873i est un téléphone de haute qualité audio, avec haut-parleur et possibilité d’installer un casque. L’appareil est composé d’une prise USB et d’une connexion Bluetooth, et ses nombreuses gestions vous permettent d’avoir accès à la liste des appelants, mettre en attente ou recomposer un numéro.
De plus, vous avez la possibilité de couper le son, de régler le volume et l’appareil fonctionne en PoE (Power over Ethernet).Le téléphone peut gérer 24 comptes SIP, il est également possible de le verrouiller grâce à un code, et peut détecter les accès non autorisés. Les touches de fonction sont dédiées, il est idéal pour les directeurs et pour une utilisation quotidienne.
Ce que pensent les utilisateurs
"Le grand écran tactile est apprécié, mais il faut le couper pour le nettoyer. Dans l’ensemble, l’appareil est facile à installer et à utiliser, la qualité audio est excellente mais le système téléphonique est trop centré sur la marque."
Prix Mitel Aastra 6873i :
Entre 400€ et 450€ TTC
Moyenne clients:
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3 devis
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Yealink T48S
Un grand écran tactile couleur de 7 pouces compose le Yalink T48S. La voix et le son sont en HD, avec possibilité de support de casque Bluetooth ou USB ou mains libres. Le téléphone assure la conférence à trois, et détient 6 modules optionnels extensibles.
Il est aussi composé de 2 ports Ethernet, du PoE et du EHS, permettant le décrochage automatique avec un casque sans fil ainsi que 29 touches programmables, et intégrer 1000 contacts avec de multiples gestions d’appel.Le téléphone peut contenir 16 comptes SIP, ses nombreuses touches de contrôle et de gestion téléphoniques sont simples et faciles d’utilisation. L’écran peut également se mettre en veille lorsque l’appareil n’est plus manipulé.
Ce que pensent les utilisateurs
"Il est aussi composé de 2 ports Ethernet, du PoE et du EHS, permettant le décrochage automatique avec un casque sans fil ainsi que 29 touches programmables, et intégrer 1000 contacts avec de multiples gestions d’appel.Le téléphone peut contenir 16 comptes SIP, ses nombreuses touches de contrôle et de gestion téléphoniques sont simples et faciles d’utilisation. L’écran peut également se mettre en veille lorsque l’appareil n’est plus manipulé."
Prix Yealink T48S :
Entre 300€ et 350€ TTC
Moyenne clients:
Grandstream GXP-2130
L’appareil possède l’option Bluetooth pour les casques, 2 ports Ethernet, le montage mural, un haut-parleur pour les mains libres et 11 touches fonctions avec message, annuaire, transfert, conférence, attente, casque, silence, envoi/recomposition, haut-parleur et réglage du volume. Il est composé entre autres d’un écran couleur LCD de 2.8 pouces, 4 touches programmables et une conférence vocale à 4.
Le téléphone est composé d’un système de sécurité anti-piratage et possède de nombreux attributs comme un voyant d’appel lumineux, une touche secret, un répertoire, une application web en temps réel et l’EHS
Ce que pensent les utilisateurs
"Le téléphone est simple et efficace, cependant il n’y a pas de Dual Channel pour le Bluetooth. Il y a un peu trop de fonctionnalités et seulement les 4 premières lettres du nom de l’appelant sont affichées."
Prix Grandstream GXP-2130 :
Entre 80€ et 90€ TTC
Moyenne clients:
Mitel 5330
Pouvant prendre 5 lignes, avec de nombreuses fonctions programmables, le Mitel 5330 est un téléphone pratique pour les entreprises avec un écran rétro-éclairé, 48 touches multifonctions, notamment la possibilité de renvoyer et transférer les appels, composer un numéro avec le combiné raccroché, un mode conférence, et des services de communication multiples : navigation web, liste de contact, historique d’appels, présentation du numéro d’appelant, touche secret et clavier ; il possède également 2 ports Ethernet.
Les haut-parleurs diffusent un son Duplex en mains libres, ainsi que la possibilité d’utiliser un casque, le socle est inclinable ou peut se fixer sur le mur. Il est possible de connecter des accessoires Bluetooth ou DECT, avec un accès direct pour tous les utilisateurs aux applications intégrées au téléphone.
Ce que pensent les utilisateurs
"Le téléphone est simple et facile à utiliser, avec un bon rapport qualité/prix, mais peut parfois subir des reboots."
Prix Mitel 5330 :
Entre 125€ et 138€ TTC
Moyenne clients:
Snom D715
L’appareil contient un écran noir et blanc à 4 lignes et comporte 5 touches directes programmables. Il permet de réaliser 4 appels en simultané et son répertoire peut contenir jusqu’à 1000 noms et numéros. 2 prises Ethernet le composent et un support résistant suffira pour l’accrocher au mur ou le mettre à la verticale.
La liste des appels manqués, reçus et composés sont enregistrés (environ 100 numéros au total), vous pouvez choisir la sonnerie, possédez la fonction mains libres ou prise casque et en plus de l’identification des appels manquants, vous avez l’indicateur d’un appel en attente et une qualité son HD.
Le téléphone est autoalimenté PoE (Power over Ethernet), vous n’aurez pas besoin de prises secteur. De plus, le Snom D715 détient la fonction « provisioning », c’est-à-dire que vous pouvez récupérer la configuration et les mises à jour à distance d’un autre téléphone, pour gagner du temps sur la configuration de l’appareil et être opérationnel. Vous pouvez bloquer des numéros et des appels anonymes et également choisir des musiques d’attente.
Le téléphone est autoalimenté PoE (Power over Ethernet), vous n’aurez pas besoin de prises secteur. De plus, le Snom D715 détient la fonction « provisioning », c’est-à-dire que vous pouvez récupérer la configuration et les mises à jour à distance d’un autre téléphone, pour gagner du temps sur la configuration de l’appareil et être opérationnel. Vous pouvez bloquer des numéros et des appels anonymes et également choisir des musiques d’attente.
Ce que pensent les utilisateurs
"L’appareil est pratique, simple d’utilisation dans son paramétrage et ses fonctionnalités. Le Snom D715 est également un appareil solide."
Prix Snom D715 :
Entre 114€ et 131€ TTC
Moyenne clients:
Gigaset C530
C’est un téléphone portable qui peut fonctionner seul, en duo ou en trio, permettant 3 conversations en simultanées. Avec un son d’une haute définition, son grand écran couleur, il contient un petit répertoire de 150 numéros, une gestion d’appel intéressant (appel en attente, présentation du numéro, transfert d’appel, conférence à trois…).
Vous pouvez régler le volume, naviguez facilement avec les touches directionnelles, et apercevez facilement un message grâce à un témoin lumineux.
Téléphone hybride, vous pouvez à la fois communiquer en interne et en externe avec la conférence. Le Gigaset C530 possède 2 touches écrans programmables et est compatible avec les aides auditives. Vous pouvez combiner 6 téléphones au total ainsi que verrouiller le clavier.Ce téléphone sans fil, aussi appelé DECT, offre un rapport fonctionnalités /mobilité incroyable.
Téléphone hybride, vous pouvez à la fois communiquer en interne et en externe avec la conférence. Le Gigaset C530 possède 2 touches écrans programmables et est compatible avec les aides auditives. Vous pouvez combiner 6 téléphones au total ainsi que verrouiller le clavier.Ce téléphone sans fil, aussi appelé DECT, offre un rapport fonctionnalités /mobilité incroyable.
Ce que pensent les utilisateurs
"La base est indépendante pour chaque téléphone, la configuration est rapide et est facile d’utilisation. Il est polyvalent mais le bouton de navigation est imprécis et il n’est pas possible d’utiliser un autre appareil quand une personne est en ligne."
Prix Gigaset C530 :
95€ TTC seul, entre 130€ et 150€ TTC pour le duo, et entre 170€ et 200€ TTC pour le trio.
Moyenne clients:
Polycom VVX 301
Ce téléphone peut soutenir 6 lignes, avec des touches directes programmables, l’interface utilisateur est pratique et simple à prendre en main. Il comporte 2 ports Ethernet, un écran graphique LCD et une prise casque ou mains libres, promettant une grande opérabilité. Le Polycom VVX 301 détient 6 touches numéros directs, la conférence à trois, le transfert des appels et une mise en attente, un historique, une messagerie vocale, un clavier et une touche secret.
Le téléphone réduit considérablement les bruits de fond, avec une voix HD. Il possède également une amélioration de son processeur, qui garantit sa durée de vie.
Ce que pensent les utilisateurs
"Le volume du combiné et du haut-parleur sont excellents, cependant le volume de la sonnerie est bas et ne correspond donc pas à des entreprises qui ont des bruits perpétuels. Les fonctionnalités sont simples, l’appareil étant fiable dans le temps."
Prix Polycom VVX 301 :
entre 112€ et 135€ TTC
Moyenne clients:
Cisco SPA 508G
Avec 8 touches par ligne et son écran graphique rétro-éclairé, le Cisco 508G a de nombreuses gestions d’appels (en attente, transfert d’appel, conférence). Le téléphone possède 2 prises Ethernet, un bouton de navigation quadridirectionnel pour un paramétrage facile de l’appareil.
En plus de l’affichage de l’heure, de la durée d’appel et de témoins lumineux, il est possible de rentrer 100 numéros avec un appel automatique de ces entrées, en plus d’une mise en attente et d’un rappel automatique.
L’appareil est compatible avec différents modules d’extension, pouvant aller de 4 à 68 touches programmables. De plus, les protocoles sont cryptés afin d’assurer la sécurité du téléphone. Vous pouvez naviguer facilement dans l’interface via des menus, et vous pouvez bloquer les appels anonymes.
L’appareil est compatible avec différents modules d’extension, pouvant aller de 4 à 68 touches programmables. De plus, les protocoles sont cryptés afin d’assurer la sécurité du téléphone. Vous pouvez naviguer facilement dans l’interface via des menus, et vous pouvez bloquer les appels anonymes.
Ce que pensent les utilisateurs
"La qualité d’écoute est bonne, il marche bien quand la configuration est correctement appliquée, ce qui en fait un téléphone assez technique à programmer."
Prix Cisco SPA 508G :
entre 120€ et 180€ TTC
Moyenne clients:
Cisco CP8841 SIP
Pouvant assurer 10 lignes, le Cisco CP8841 SIP possède un écran couleur 5 pouces, haut-parleur et PoE ainsi qu’un support EHS. Vous pouvez régler le volume, faire des renvois d’appel, mettre en attente, et même utiliser un minuteur. En plus des appels de conférence, vous pouvez naviguer facilement et les touches programmables rendent plus simple son utilisation.
Il est possible d’accrocher l’appareil au mur grâce à son support et comporte 2 prises Ethernet et un Bluetooth intégré.
Composé d’un système de décroché électronique, le téléphone est compatible avec le système antivol de Kensington Security Slot, pour des communications sécurisées, ainsi que des contacts protégés. L’appareil est également économique, se mettant en veille après un délai d’inutilisation. La numérotation est abrégée et vous pouvez réaliser un message d’accueil.
Composé d’un système de décroché électronique, le téléphone est compatible avec le système antivol de Kensington Security Slot, pour des communications sécurisées, ainsi que des contacts protégés. L’appareil est également économique, se mettant en veille après un délai d’inutilisation. La numérotation est abrégée et vous pouvez réaliser un message d’accueil.
Ce que pensent les utilisateurs
Cet appareil est totalement conforme aux besoins d’une entreprise, qu’elle soit TPE ou PME.
Prix Cisco CP8841 SIP:
entre 225€ et 275€ TTC
Moyenne clients:
Cisco CP8841 SIP
Facile à utiliser, le téléphone Yealink SIP-T42G répond aux besoins de l’entreprise, comportant 2 ports Ethernet ainsi qu’un port USB, identification du nom et du numéro de l’appelant, assure le transfert d’appel, la conférence à trois et la communication interne.
L’écran mesure 2.7 pouces, un répertoire de 1000 entrées, des touches programmables, une liste noire et des LED indiquant le statut (en ligne ou message en attente).
Le téléphone détient de nombreux automatismes (auto-provisionnement, auto-configuration et auto-actualisation), possibilité de prise casque Bluetooth ou filaire ou mains libres. Le combiné est compatible avec les aides auditives et il existe un mode d’économie d’énergie quand l’appareil n’est pas utilisé.
Le téléphone détient de nombreux automatismes (auto-provisionnement, auto-configuration et auto-actualisation), possibilité de prise casque Bluetooth ou filaire ou mains libres. Le combiné est compatible avec les aides auditives et il existe un mode d’économie d’énergie quand l’appareil n’est pas utilisé.
Ce que pensent les utilisateurs
"L’appareil est un téléphone haut de gamme à un prix raisonnable, idéal pour les réceptionnistes et la direction grâce à ses boutons programmables. Cependant, l’image s’affaiblit au bout d’un laps de temps."
Prix Yealink SIP-T42G:
entre 135€ et 138€ TTC
Moyenne clients:
Pour en savoir plus sur les options importantes des téléphones IP d’entreprises et comment choisir l’équipement qui vous conviendra le mieux, vous pouvez également consulter notre article : Les téléphones IP pour entreprise
